尊敬的领导、同事们：大家好，首先我先自我介绍一下。我是朱某，年龄我应聘的职位是个人客户经理。我是一名一直工作在一线的勤勤恳恳的员工。今天我以饱满的热情和强烈的主人翁意识参加这次比赛。首先，感谢银行党委、行长室为我提供了这次展示自我的机会。随着改革的不断发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我想我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一个充满挑战的职业。我喜欢挑战，喜欢面对未知的领域。我立志以坚定的意志和执着的追求去探索人生的价值。勇于接受未来营销活动中的每一次挑战。中国工商银行的生存和发展取决于我们每一位充满激情的年轻人。因此，我决定参加这次比赛，展示自己。 1、了解个人客户经理的岗位。客户经理制度就是要改变过去银行等客户上门的服务方式。以市场为导向，以客户为中心，以客户需求为基础。它营销银行产品并为客户提供全方位的金融服务，以最大限度地提高客户价值。银行自身利益最大化。个人理财业务是我行经营效率的新支撑。此次以竞聘形式选聘客户经理，充分体现了该行党委、行长室对该职位的高度重视和厚望。作为一名新员工，需要吃苦耐劳，对市场有敏锐的洞察力，开拓市场，不负众望。 2.我的竞争优势。 1、有强烈的工作责任心和进取精神。此后，我先后从事过出纳、会计等岗位。我热爱我所做的事情，对工作认真负责。我被评为省银行级出纳盘点专家。本人办理的业务不存在重大错误。 1998年被评为分行“优秀行”。我总觉得，作为一个年轻人，总应该有一些追求。改革的浪潮来了，是无法回避的。历史的重任落在了我们的肩上，我们只能面对个人客户经理对我来说是一个新的课题，但我相信自己的能力，如果能担任这个职位，我会努力学习，虚心求教，不断调整自己，努力成为一名优秀的客户经理。2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。我性格比较谦虚，但从不胆怯，有很强的独立做事的能力。在自己的生活中，我做出了很多朋友，包括证券公司办公室主任XXX，如皋XXX中心主任XXX，XX局XX分局局长XXX等，他们都和我关系很亲密。 ，我xx在xx镇政府负责招商工作，这也是一个有利的条件。我家乡XX刀片厂的副厂长朱XX是我家的老板，我们和他关系很好。我的xx叔叔XXX现任XX县县长。他曾经在如皋工作过，有时能提供一些帮助。我坚信，凭借自己的努力和多方面的支持，我一定能做好这份工作。三、目标任务。如果本次大赛成功，我将全力提供优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，努力拓展个人住房贷款和个人消费贷款市场。我的目标是：一年内个人贷款XXX万元。 4、具体措施。 1、尽快适应工作变动。首先是业务技能的熟练程度。这是关键。如果不熟悉业务知识，任何服务和营销都是不可能的。更不用说客户开发了。其次是营销技巧。客户经理这个职位不仅仅是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对众多形形色色的客户，我们要善于与客户广泛沟通，洞察客户的想法，为客户提供满意的服务。 “客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是人情关系；客户经理的服务必须有创意、走在客户面前。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的研究和对市场情况的准确把握，为客户提供合理的建议。而我们在“饭局公关”上也不能停止与客户的合作。客户关系营销是一种经营理念的超越，体现了一种新型的营销文化，本质上体现了对“以客户为中心”理念的认可，而不是仍然停留在骨子里的“自我中心”。 “优越感要真正体现银行对客户的人文关怀，对银企鱼水关系的热爱。这种营销既立足现在，又着眼未来。好，就是善待自己；提高客户价值，就是提高自我价值。2、积极营销，挖掘客户源。一是积极寻找信誉好、实力雄厚的开发商作为抵押贷款合作伙伴，通过优质抢占个人住房贷款市场。虽然如城市已对城区进行了部分拆迁改造，但仍有不少区域需要改造，为创建文明城市，如皋市人民政府将进一步加大力度今明两年大力推进旧城改造，要善于抓住机遇。XXX是一家现代化房地产开发公司，拟参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能。二是关注二手房贷款发放。目前，我市二手房贷款市场需求仍处于旺盛时期。三是以营业用房抵押作为个人贷款的突破口，谋求规模快速扩张。 3、积极与房改办沟通。对一些有财力但尚未申请住房公积金的企事业单位加大宣传力度，争取尽快在我行开立账户。对征收比例低于12%（有条件18%）的单位，我们将挨家挨户宣传，动员单位足额缴纳。 4、加大新老产品拓展力度。各行业的激烈竞争促使我们在做好现有产品营销的同时，不断推出新产品以满足市场需求。 （一）加大质押物低风险存单公示力度，确保随手可得。 （二）走访行政机构，了解需要贷款、有还款能力的人员情况，主动出击。扩大信用贷款市场。 （三）目前我市汽车消费贷款方兴未艾，中国银行已率先开展。我们要迎头赶上，加强与汽车经销商的联盟，打造我行品牌。 5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理客户管理的主要内容。按照投入与产出匹配的原则，针对不同的客户实施不同的管理策略，并有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在要求我们不断加强与客户的联系，与客户建立深厚的关系。只有这样，才能保证营销工作的活力。只有这样我们的事业才会发展。尊敬的各位领导、评委，我竞聘的职位是个人客户经理，但只要有其他客户经理的需要，我愿意全力奉献自己。我参加这次比赛是出于责任感和使命感。无论成功还是失败，我都会继续为工商银行的发展贡献自己的光和热。谢谢大家！来源：网络编译 免责声明：本文仅供学习分享。如有版权问题，请及时联系我们删除。 《关于竞聘客户经理的演讲稿》由网友整理提供，转载分享时请保留原作者信息，谢谢！ http://www.qdbolaite.com/gongwen/110417.html 上一篇：计划生育专业人员竞赛演讲下一篇：以白色污染为主题演讲